Mūsu garantija ir 12 mēnešu pilna garantija tieši klientiem, 24 mēneši aģentiem, ilgstošs-tehniskais atbalsts.
PĒC-PĀRDOŠANAS PAKALPOJUMA NORĀDĪJUMIEM
(VIENS)Kvalitātes nodrošināšanas saistības
Visiem mūsu piedāvātajiem produktiem tiek garantēta stingra kvalitātes pārbaude.
Nodrošiniet ātru nomaiņu vai apkopi programmatūras un aparatūras kļūmēm parastas lietošanas laikā.
(DIVI)Pēc{0}}pārdošanas pakalpojumu saistības
Ja produkti tiek iegādāti, izmantojot oficiālus kanālus, klients baudīs standartizētus, tīkla-pirms-pārdošanas, pārdošanas un pēc-pārdošanas pakalpojumus, kā arī pilnu tehniskā atbalsta klāstu.
Pieejami ilgtermiņa tehniskie padomi. Mēs atbildam uz visiem jautājumiem par produktiem un pacietīgi sniedzam norādījumus. Ja nepieciešams, dažiem lieliem projektiem mēs iecelsim profesionālu inženieri, kas vadīs-vietni.
Produkta garantijas periodā gan klients, gan mūsu uzņēmums maksās vienvirziena kravu; ja garantijas periods ir beidzies, kravas un piederumu izmaksas sedz klients.
Parastais garantijas laiks ir 12 mēneši. Mūsu uzņēmums nodrošina bezmaksas apkopes pakalpojumus gan elektroniskajām detaļām, gan automātiskajām daļām.
Taču šādi apstākļi neietilpst parastajā garantijas darbības jomā:
(1) Piederumi, piemēram, vadi, stikla daļa, metāla korpusa daļa un citas dilstošās daļas;
(2) nelietošana vai apkope saskaņā ar izstrādājuma instrukcijām;
(3) Produkta sastāvdaļu neatļauta pārveidošana (nomaiņa) vai neatļauta apkope;
(4) Komponentu problēmas, piemēram, savienotāju zudums, nopietna shēmas plates deformācija, plīsumi, līniju skrāpējumi, mātesplates korozija, nopietna rūsa un traipi;
(5) mākslīgi bojājumi vai cita nepārvarama vara;
(6) Bojājumi un bojājumi, kas radušies pārvadāšanas laikā, ko neesam organizējuši mēs.
Visās iepriekš minētajās situācijās mēs attiecīgi iekasējam uzturēšanas un materiālu izmaksas un informējam klientu, lai viņš sniegtu apkopes sarakstu.
Šādos gadījumos mēs varam apmainīt preces vai atgriezt naudu:
Mēneša laikā no iegādes datuma mūsu klientu apkalpošanas nodaļa apstiprina, ka precei ir kvalitātes problēmas vai dizaina defekts.
Izveidojiet klientu atsauksmju kanālus, izskatiet klientu sūdzības UN paziņojiet klientiem. Uzlabojiet mūsu tehnisko līmeni no visiem aspektiem, lai labāk apkalpotu klientu.
Mēs paturam visas tiesības uz galīgo skaidrojumu..
Ja ar produktu ir kaut kas nepareizs, lūdzu, sazinieties ar Xili servisa centru.
:+86-20-32638779
:sales7@xilinear.cn